PROGRAMA DA CONFERÊNCIA
23 de Novembro de 2023
08h30
Receção dos assistentes
08h50
Sessão de boas-vindas
CRISTINA MARTINS DE BARROS
Founder | IIRH - Instituto de Informação em Recursos Humanos
HÉLDER FIGUEIREDO
Membro da Direção | APG – Associação Portuguesa de Gestão de Pessoas
09h00
Palestra | Conectar Pessoas & Dados: O Caminho para a Eficiência e a Inovação em RH
HÉLDER FIGUEIREDO
Membro da Direção | APG – Associação Portuguesa de Gestão de Pessoas
09h30
Palestra | People Analytics: Impulsionando o Sucesso Organizacional através de Métricas e KPIs (exemplos práticos)
O People Analytics e as métricas de RH desempenham, cada vez mais, um papel crucial na tomada de decisão, retenção de talentos e na garantia que as práticas implementadas estão a ter sucesso e alinhadas com os objetivos da organização. Para tal, nesta palestra iremos abordar a ligação entre as práticas de recursos humanos e algumas métricas que são utilizadas para medir o respetivo sucesso. Abordaremos três momentos do ciclo de um colaborador na empresa:
- Onboarding, um processo crucial para uma organização, desempenhando um papel fundamental na integração e no sucesso dos novos colaboradores. A má integração de novos colaboradores tende a ter impactos na retenção a curto prazo, na produtividade e na imagem da empresa, assim devemos ter um sistema pronto a avaliar a eficácia do onboarding;
- People experience, neste momento os colaboradores procuram mais do que um salário numa empresa. Dessa forma é importante perceber-se a eficácia e eficiência das práticas de gestão de desempenho e potencial. Estão os colaboradores motivados? Tem esta prática um valor acrescentado na experiência do colaborador e na sua produtividade, ou é apenas um investimento sem retorno?;
- Offboarding. Cada vez mais se ouve falar de employee branding. Mas como se avalia realmente que um colaborador saiu com uma boa imagem da empresa e irá ser um embaixador na marca no mercado, falando aos seus pares da empresa como um bom local de trabalho e crescimento a que as pessoas se devem candidatar?
MARCELO SANTOS
HR DATA ANALYST, HOVIONE
Q&A Session
10h15
Caso prático | A Importância da Recolha e Qualidade dos Dados para tomadas de Decisão Estratégicas
Neste caso prático abordaremos desafios e oportunidades na qualidade dos dados, no alinhamento de processos, conceitos e stakeholders para a utilização de informações para a tomada de decisões estratégicas para a gestão de pessoas.
BRUNO VIDOTTO
Manager, People Planning & Analytics | FARFETCH
Q&A Session
11h00
Pausa para café e networking
11h30
Caso Prático | Como uma empresa do setor automóvel implementou o People Analytics no seu processo de Recrutamento e Seleção
O Recrutamento e Seleção (R&S) é um processo complexo e dinâmico, que envolve diversas variáveis, tais como o mercado, a procura, a oferta e entre outros. Para acompanhar estas mudanças e ser de se adaptar às necessidades da organização onde está inserido, o R&S precisa de ser baseado em dados. O People Analytics é uma abordagem alicerçada em dados com o objetivo de otimizar a gestão de RH, onde está incluído o processo de R&S. O uso do People Analytics no R&S implica a utilização de dados para encontrar, atrair e selecionar os melhores candidatos para uma vaga específica. Com esta abordagem, as equipas de RH podem identificar tendências, padrões e insights tanto sobre dos colaboradores assim como dos candidatos.
Foi a pensar nisso que o Grupo Salvador Caetano implementou o People Analytics no processo de R&S. Este caso prático mostra como decorreu a implementação de uma abordagem de People Analytics, com o objetivo de usar dados para apoiar as decisões ligadas ao processo de R&S e torná-las mais eficazes, eficientes e imparciais.
LUÍS MOREIRA
HR Data Analyst & Talent Acquisition | Grupo Salvador Caetano
Q&A Session
12h15
Caso Prático | Por onde começar? Primeiros passos que as empresas devem ter em consideração ao embarcar na jornada do People Analytics
A GALP iniciou recentemente o seu percurso no People Analytics. Para iniciar a implementação bem-sucedida destas ferramentas é fundamental começar pela definição clara dos objetivos. Esses objetivos irão fornecer a direção e o caminho para toda a análise de dados futura. Assim sendo, nesta palestra vamos abordar tópicos como: Identificação de objetivos, recolha e qualidade dos dados, métricas fundamentais, ferramentas necessárias, principais desafios e dicas práticas por onde começar.
CATARINA NOVO CANEZ
People Analytics Team | GALP
Q&A Session
13h00
Pausa para almoço
14h30
Caso prático | Como o People Analytics pode impulsionar a retenção de talentos e a produtividade. Quais são as métricas?
Neste caso prático iremos abordar o desafio da retenção de talentos utilizando uma abordagem fundamentada em analytics. O primeiro tópico será: como valorizar a retenção de talentos identificando a sua relação direta com o aumento da produtividade. Neste ponto, iremos utilizar métricas de negócio em conjunto com métricas de recursos humanos para perceber como o conhecimento das equipas tem elevado impacto na produtividade. Pretende-se com esta análise tornar relevante para toda a organização, incluindo às equipas operacionais, o tema da retenção.
Quando o volume de saídas aumenta é essencial compreender a sua origem. Assim, por forma a obtermos esta informação de forma estruturada e acionável iremos abordar a uniformização da metodologia de entrevista de saída e quais os passos a tomar para construir uma base de dados relevante com esta informação. Iremos também desenvolver uma fit-gap analysis para perceber quais as características do empregador que os colaboradores mais associam à empresa por oposição às características que mais valorizam. Ao verificar-se uma assimetria clara entre aquilo que a empresa se destaca, os seus pontos-fortes, e aquilo que mais importante é para as equipas é fundamental trabalhar este gap.
Através desta análise será possível tomar medidas com real impacto na satisfação dos colaboradores aumentando de forma sustentável a retenção.
TÂNIA MATIAS
Talent Analytics & Attraction Director | LIDL
Q&A Session
15h45
Palestra | The Power of Data Visualization: How to transform your data into competitive insights
O mundo corporativo é cada vez mais orientado a dados e, para que as empresas permaneçam competitivas, é fundamental poder aceder, cruzar e compreender os dados de gestão do negócio, da organização e das pessoas.
A visualização de dados é uma ferramenta preponderante no apoio à compreensão de grandes quantidades de dados, permitindo transformar conjuntos de dados complexos, em formatos visuais de métricas e análises intuitivas, apelativas e visualmente impactantes.
A visualização de dados de gestão de pessoas é especialmente importante na evolução da tomada de decisão suportada em evidências, porque não podemos mais ser guiados apenas por instinto ou intuição.
DIOGO ANTUNES
HEAD OF PEOPLE ANALYTICS | Santander Portugal
Q&A Session
16h30
Pausa para café e networking
16h45
Caso prático | Experiências de Impacto: Como grandes empresas utilizam People Analytics para impulsionar resultados
A EDP vem partilhar a sua fascinante jornada no mundo do People Analytics. A EDP é uma empresa líder no setor de energia, comprometida em fornecer soluções inovadoras e sustentáveis. No entanto, o seu compromisso com a inovação não se limita apenas à infraestrutura energética mas também se estende à gestão estratégica das suas Pessoas.
Nos últimos anos, mergulhou profundamente no campo do People Analytics, explorando como os dados podem ser utilizados para impulsionar a excelência no RH. Durante esta apresentação será dado a conhecer o People Scorecard que é uma ferramenta desenvolvida em Power Bi para consulta e tomada de decisão e será feito um breve enquadramento do Talent Management – ferramenta de predição focada no mercado Norte Americano.
MILENA MONTEIRO
People & Organizational Development Global Unit | EDP
Q&A Session
17h30
Painel de discussão | O futuro do People Analytics - Tendências e inovações (análise preditiva e automação)
HÉLDER FIGUEIREDO
Membro da Direção | APG – Associação Portuguesa de Gestão de Pessoas
MARGARIDA CALADO
Head of People | NTT Data Portugal
ANA LUÍSA SILVA
Coordenadora de área de Recursos Humanos | Banco de Portugal
18h00
Encerramento da Conferência
NOTA: Por motivos de força maior o IIRH reserva o direito de alterar a agenda e oradores, garantindo sempre a qualidade dos conteúdos do evento.