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SEMINÁRIO

Como construir métricas de sucesso da eficácia da gestão de RH

(PRESENCIAL OU ONLINE)

3ª EDIÇÃO

A construção de métricas é crucial para avaliar e aprimorar o desempenho estratégico não só dos RH, como de toda a organização. Este processo envolve a definição e implementação de indicadores específicos que medem o impacto das práticas de RH nas metas organizacionais. Coloca-se, assim, valor acrescentado na atividade dos RH, desenvolvendo preciosos insights para a tomada de decisão e com uma garantia de nível de confiança (margem de erro reduzida).

26 de novembro
09.30 – 17.30
7 horas
Presencial ou Online

PROGRAMA

Módulo 1: Fundamentos de Métricas de Sucesso em RH

  • Conteúdos: Conceitos básicos de métricas de RH, relação entre métricas e objetivos estratégicos, tipos de métricas (quantitativas e qualitativas).
  • Caso Prático: Análise de estudo(s) de caso que implementou(aram) métricas de sucesso na gestão de RH.

Módulo 2: Ferramentas Analíticas para Gestão de RH

  • Conteúdos: Visão geral das ferramentas analíticas disponíveis, como sistemas de informação de RH e software de análise de dados (eventual parceria com fornecedores destes softwares? Mapeamento das soluções existentes?).
  • Caso Prático: Implementação de um sistema de informação de RH numa empresa fictícia.

Módulo 3: Construção e Aplicação de Métricas ao Longo do Ciclo de Vida do Colaborador

  • Conteúdos: Definição de Métricas e indicadores específicas para diferentes fases (recrutamento, desenvolvimento, retenção, offboarding).
  • Caso Prático: Desenvolvimento de um plano de métricas e indicadores para uma empresa fictícia.

Módulo 4: Comunicação de Insights e Métricas

  • Conteúdos: Estratégias para comunicar eficientemente insights, visualização de dados, elaboração de relatórios com propostas de soluções/ações (actionable insights).
  • Caso Prático: Preparação e apresentação de um relatório de insights para a direção.

Módulo 5: Estudos de Caso e Aplicação Prática

  • Conteúdos: Análise de estudos de caso variados, discussões em grupo, desenvolvimento de um projeto prático.
  • Caso Prático: Grupos de trabalho que desenvolvem e apresentam um projeto aplicando os conceitos aprendidos.

Este programa integra teoria e prática, utilizando metodologias interativas e colaborativas, garantindo que os participantes adquiram competências práticas aplicáveis no contexto das suas organizações.

FORMADOR

Hélder Figueiredo

Human Resources Director | RodoCargo

Profissional de RH com mais de 25 anos de experiência em gestão de pessoas, apaixonado pelo futuro do people analytics. Iniciou a sua carreira como consultor na Accenture e como DRH da Construtora Tamega e da Fnac. Criou o seu próprio negócio de coaching e foi Business Operator & Head of HR na Addwise. No início de 2012, assumiu o cargo de Country HR Manager da Sodexo, em Angola. Foi também Diretor de Pessoas do Grupo na Trivalor, onde liderou a implementação SAP SuccessFactors, gestão de operações de RH, qualidade e gestão de dados, melhoria de processos de negócio, portal dos colaboradores, mobilidade interna, formação e desenvolvimento, análise de pessoas e transformação digital. Atualmente é HR Director na RodoCargo.

OBJECTIVOS

  • Compreender  e definir métricas de sucesso
  • Explorar ferramentas analíticas
  • Construir e aplicar métricas ao longo do ciclo de vida do colaborar
  • Definir estratégias para comunicar insights e métricas
  • Explorar abordagens de criação de valor na organização através de práticas consistentes de People Analytics;
  • Conhecer os fatores críticos de sucesso da construção de um ecossistema analítico na gestão de pessoas.

A QUEM SE DIRIGE

  • Diretores de RH
  • Técnicos de recursos humanos
  • HR Business Partners